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Pour ce faire, voici le mode d’emploi :
• Ne pas enlever l’étiquette éventuelle du vêtement.
• Replacer le/les article(s) à retourner dans leur emballage.
• Nous envoyer un mail via notre site dans l’onglet « contact », en nous prévenant d’un retour et en mentionnant votre numéro de bon de livraison.
• Remplir le bon de livraison. Cochez la case correspondant à l’article à retourner + inscrire le motif de son retour.
• Se rendre dans un point poste et nous renvoyer le colis à l’adresse suivante :
YAS
Avenue Brugmann 225,
1050 Bruxelles
• Vous recevrez ensuite un mail de YAS vous confirmant que nous avons bien récupéré votre retour.
• Le remboursement s’effectuera sur votre carte de crédit (ou votre compte bancaire) automatiquement.
• Attention, les frais d’envoi pour un retour seront à votre charge.
En ce qui concerne les livraisons, n’hésitez jamais à nous faire part d’un éventuel désagrément au reçu de votre commande. Temps que vous n’êtes pas en possession de votre colis, nous nous engageons à prendre l’entière responsabilité des éventuels dommages survenus à ce dernier.
Merci de votre confiance et surtout n’hésitez jamais à nous contacter pour toutes questions éventuelles.
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YAS