Merci de lire attentivement les informations ci-dessous avant toute prise de rendez-vous.

Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions.

Réservation

Les rendez-vous se réservent exclusivement en ligne ou via WhatsApp.

Les demandes envoyées par Instagram, SMS ou e-mail ne sont pas prises en compte.

Un acompte est demandé pour chaque réservation.

La prise de rendez-vous est confirmée uniquement après réception de cet acompte.

Annulation et modification

Toute annulation ou modification doit être effectuée par vos soins via le lien de réservation ou par WhatsApp.

Toute annulation effectuée moins de 24 heures à l’avance entraîne des frais de 30 % du montant de la prestation.

Tout rendez-vous non honoré est facturé à 100 %.

Les acomptes ne sont pas remboursables.

Retard

Merci d’arriver à l’heure.

Un retard supérieur à 10 minutes peut entraîner l’annulation du rendez-vous.

Dans ce cas, l’acompte sera conservé.

Responsabilité du client

Il est de la responsabilité de chaque cliente de prendre connaissance des conditions, recommandations et contre-indications liées à la prestation réservée.

Les informations concernant le maquillage permanent, la dermopigmentation (cicatrices et vergetures) ainsi que le microneedling sont détaillées dans la FAQ du site et sur Planity.

Si une prestation ne peut être réalisée le jour du rendez-vous en raison d’une contre-indication non signalée au préalable (ex : grossesse, traitement médical incompatible, pathologie, cicatrice non stabilisée, etc.), la séance sera considérée comme due et l’acompte conservé.

Ancien maquillage permanent

En cas de maquillage permanent réalisé ailleurs, un rendez-vous conseil est obligatoire avant toute nouvelle pigmentation.